11年前，几乎没有人想到可以采用严谨的方式研究企业败局，可以从中发现CEO、投资者及管理者可以学习的重大教训。随着《成功人士的七大陷阱》英文版的出版，公众的这一认识发生了转变。　

　　现实生活中能够获得成功的公司和领导者屈指可数，人们往往将目光聚集在研究成功案例上。而我们则集中研究企业大败局，将商界的现实呈现给世人：混乱不堪，却格外真实。现在，我们将这些宝贵的经验译作中文出版，在中国这个孕育创业者、商界领袖及未来领袖的国度，这些经验的意义尤为深远。　

　　我们从书中学到了什么？那就是，所有公司，甚至所有组织——无论是非营利性组织，还是政府组织或私营机构——的领导者都有可能犯下一系列致命的错误，他们必须认识到这些错误，并且需要无时无刻不小心提防。这些错误有的因为战略制定上的失误，有的来自公司管理或运营上的误读，有的是低效率企业文化的直接后果，有的则源于领导层在变化来临时的盲目作为或举棋不定。　

　　看看下面几个具有教育意味的例子。　

　　在本书中，我们仔细分析了摩托罗拉在全球移动设备行业中的教训。人们是否还记得，在上个世纪90年代，摩托罗拉曾一度引领世界、独占鳌头？那时，摩托罗拉是一个拥有着众多工程师的天才公司，它运用自己的技能在几十年间设计出了车载收音机、寻呼机等多种科技电子产品，并发明了世界上第一部手机DynaTAC。　

　　数字时代随之而来。与柯达公司生产相机一样，摩托罗拉在模拟信号到数字信号的转变道路上走得十分缓慢，并退出了主流地带，逐渐被发展迅速的公司超越。最先超越摩托罗拉的是诺基亚和爱立信，二者接着又被黑莓手机超越，苹果手机后来居上，而如今又败给三星的Galaxy系列手机。　

　　行业内变化的步伐如此之快，只有不断创新（不包括在别人的基础上的创新）才能够稳操胜券。当前，各行各业的领导者需要努力适应不断变化的竞争环境，移动设备行业的竞争也为其他行业上了重要的一课。　

　　多年以来，摩托罗拉始终致力于让手机变得更为小巧，而其他公司则努力让手机更加智能。据报道，黑莓公司的高管第一次得知iPhone手机的时候近乎崩溃，但他们并不畏惧这款产品。因为在他们眼里，iPhone不过是一个玩具，不会威胁到黑莓的行业主导地位，毕竟苹果手机无法撼动黑莓的企业客户。黑莓的高管认为黑莓手机的成功之处来自于其“撒手锏”应用：邮件。当时的大众对这款手机喜爱有加，甚至沉迷于它，成为了黑莓的“脑残粉”。

　　现在，黑莓手机几乎已经淡出人们的视线，而这发生在iPhone手机问世仅仅7年之后。　

　　我无需预测iPhone的消亡——因为战争已经打响。截至2014年初，三星手机的全球市场份额增长达苹果手机的两倍多。而3年前，苹果手机与三星手机的销售量为4：1。我并不看好三星能够在冠军的宝座上坐太久，因为在这个迅速更新迭代的行业里，谁也不是常胜将军。　

　　成为行业的领头羊十分艰难，然而决定因素却并不是科技水平，而是人。　

　　狂妄自大的心理一次又一次地让成功企业马失前蹄，并且已经融入了这个行业的血液。你可能认为领导者会警惕自大带来的威胁，然而他们的行动却告诉人们他们似乎并不这么警惕。　

　　摩托罗拉就是一个典型的例子。尽管从模拟信号到数字信号的转变过缓可能是导致其失败的原因，但实则不然。事实上，摩托罗拉拥有几项关键的手机专利——他们知道如何制造手机，却并没有这么做。摩托罗拉选择将这些手机专利许可证发放给他们在那时的早期竞争者，诺基亚和爱立信。　

　　理论上讲，看到专利使用费大量进账应该会让摩托罗拉这个行业巨头意识到数字信号的巨大潜力，然而摩托罗拉选择坐以待毙。摩托罗拉主管手机分部的高管在那时一语道破了其失败的天机：“有4 300万模拟信号用户，这个市场错不了！”　

　　摩托罗拉深知游戏规则已经发生了变化，但却置若罔闻。随后，尽管细节不尽相同，诺基亚，爱立信以及黑莓公司也重蹈覆辙。　

　　黑莓手机是很好的前车之鉴，它的浪潮曾经席卷全美。和摩托罗拉一样，黑莓公司是一个科技至上的公司，内部的天才工程师坚信黑莓手机是最理想的产品。　

　　然而，苹果公司却另起炉灶，削弱对工程师的依赖，转而主攻产品设计、创意及品牌营销From EMKT.com.cn。直到现在，人们并不认为iPhone的邮件界面比黑莓的好用，但这并不重要，因为游戏规则早就变了。虽然黑莓公司从上至下的管理层都一致认定他们的产品更为精良，但消费者却似乎并不买账。　

　　一个由工程师主宰的公司设计出最好的产品已实属不易，然而最终还是名落孙山。人们不愿意相信与自己认知相矛盾的事实，他们更情愿将这种境况称为“工程师的一声叹息”。　

　　今日，苹果公司受到来自三星的强烈冲击，我们似乎又听到了“设计师的一声叹息”。　

　　在以上两个案例中，企业的领导者过分沉溺于过去所做出的预设以及曾经的辉煌，他们或自满或傲慢，忽略了世界始终在不断变化这一显而易见的道理。　

　　在任何一个如手机行业般瞬息万变的行业，领导者一旦拥有这样的态度，便无异于自掘坟墓。　

　　世界变化速度如此之快，管理层做出错误决定的一念之差，结果可能就是云泥之判。这种境况，中国公司显然无法避免，也不可能避免。　

　　举个例子来说，搜狐与新浪是中国的两家互联网服务巨头，然而，为什么新浪能够快人一步抢占微博市场？为什么作为搜狐创始人、董事会主席以及CEO的张朝阳的反应如此之慢？《成功人士的七大陷阱》向读者展现了一系列有效而相关的理念，通过理解领导者的所思所想，解读他们的决策及曾经的辉煌如何让他们在变化面前放缓脚步，停滞不前。商界诸如此类的故事比比皆是，同时为业内创业者与行业颠覆者创造了机会——现在连Facebook 的CEO马克•扎克伯格都决定推出手机产品。

　　商界唯一不变的事实，就是一切都在变化。腾讯通过微信红包推广了新的支付系统，试图与阿里巴巴的金字招牌抗衡；联想公司发展迅猛、雄心勃勃，通过收购风云20载的摩托罗拉公司决意进军移动设备市场——不论是哪种情况，高效领导者及时适应、做出反应、进行改变的能力是成功的重要因素。　

　　希望你喜欢《成功人士的七大陷阱》，虽然书中的案例发生在几年前，但是它们与今日的现实息息相关。现实中的细节可能会随着时间发生变化，但世界上成功与失败的模式基本相同。读罢本书，你已学会警惕这些道理，未雨绸缪。祝你好运！

　　原著: 悉尼•芬克斯坦

　　译者: 俞利军

　　（本文为《成功人士的七大陷阱》中文版序言，该书已由中国财富出版社出版，译者为著名翻译家、对外经济贸易大学俞利军教授）

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