经常有企业人士问：到底怎样做管理啊？这个问题猛一听确实一下很难回答清楚，因为管理这个概念过于广泛，涉及的面也多，要短时间意义解释清楚并让人明白实在不易。

    其实，按照简单管理的原则，管理只要做好三件事就行了！一是“做什么”、二是“怎样做”、三是“做到什么程度好”，此三件事我把它称为“管理三步曲”。

    先看“做什么”。其实管理首先要解决的是目标、方向、责任问题，落实好分工问题，在HR管理上，就是制定好组织目标，围绕目标设置好所需岗位，再将组织目标分解到每一个设置好的岗位上，最后形成组织及岗位管理文件，通常就是我们所说的《岗位责任说明书》等等，这一步，是所有管理的基础的基础，在很多企业里，其实都还没解决这个问题，否则，管理咨询公司的HR管理咨询项目就不会如此红火了。因为，要解决这个问题，绝不是一个考了人力资源上岗证的或做了两年HR主管的人能做到的。

    其次，要解决“怎样做”。怎样做就是解决工作的标准、规范及制度、流程等问题，诸如操作规范、作业指导书、产品标准、质量标准、技术标准、工艺标准、材料标准和作业流程、管理流程、制度文化等系列问题，在很多中小企业里，这个问题其实也都没有有效解决，否则，很多简单问题也都不会在企业重复发生了，很多管理者也就不用天天忙于在企业里“救火”了。

    再次，一定要解决“做到什么程度好”的问题，也就是常说的到位问题。在管理咨询实践中，我们很难看到有几个管理者真正能把自己的责任吃透并一一做好做到位。要解决这个问题，就必须进行工作考核，当然，说到考核就不是几句话能结束的，但是，没有考核的管理一定是无效的！

    管理这是这样：看似简单可能又不简单，看似复杂其实也不复杂！它跟技术不一样，技术只要按程序重复去练习就行了，因为熟能生巧，而管理是个复杂的东西，它不只需要知识、需要经验，更需要悟性，很多管理问题都不会有绝对的标准告诉你怎样去解决，悟到了，就行了，所以，管理专家一定是悟性很高的精英。