事实证明，不论是营利还是非营利组织，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可能发挥极大效能。高度决定事业，角度改变观念，尺度把握人生。经营理念是一个组织的魂。

    例如1809年，洪保德（1769-1835年，德国语言家、教育革命家，曾任普鲁士教育大臣）提出一套崭新的理念，创立了普林大学。一直到希特勒掌权之前的100多年，洪保德的理念明确界定了德国大学的地位，以及它的学术方向与科学研究的范畴。1870年，西门子创立了德意志银行，也首先提出明确理念，“通过创业融资促成德国产业落后分裂的德国统一”。不到20年，德意志银行就变成欧洲首屈一指的最有影响的金融机构，虽然历经两次世界大战、多次通货膨胀及希特勒的破坏，迄今仍然建在，并遍布全球各地。1870年，岩崎太郎创立“三菱商事”也是秉持一套明确的新经营理念，在短短10年内，该公司就发展成为世界最有影响力的大企业，20年后，一跃成为最早的几家跨国企业之一。

    经营理念的定义。我们一谈经营或经营理念，往往和企业连在一起，但经营或经营理念并非企业专用概念。经营首先是指一切社会组织的筹划和管理，其次是泛指计划和组织。经营是结果的反映，管理是过程的控制，经营是对外活动的体现，管理是对内活动的行为。管理通过对过程的控制，保障经营中结果性指标的实现。经营理念即经营观念，是系统的、根本的管理思想。一切社会组织的管理活动都有一个根本的原则，一切的管理都要围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们所说的经营理念。如一支军队的建军思想、一座学校办校宗旨、一个政党的指导思想和宗旨等都是组织的理念。企业的经营理念，是管理者追求业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观对正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

    经营理念的组成。一套经营理念包括三个部分：第一部分是对组织环境的基本认识，包括社会及结构、市场、顾客及科技情况的预见；第二部分是对组织特殊使命的认识，例如,第一次大战时期及战后，美国电话公司界定其使命“让每一个美国家庭及公司都拥有电脑”；第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认为。1802年创立西点军校，即界定其核心竞争力为“培养受人们信任领袖人才的能力”。1920年左右，美国电话电报公司把其核心竞争定为“建立技术领导地位，让公司不断改进服务，同时持续降低成本”。

    总之，对使命的基本认识是组织如何在新的经济与社会环境中脱颖而出。经营理念的形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。

    经营理念的表示方法。措词用语，并没有一定的模版或样式。一般说欧美国家，像美国的企业，就比较直截了当，用跟营业直接有关的文字去表现。东方国家的经营理念和西方国家的经营理念比较起来，理念本身比较抽象并且重视精神面的倾向。如日本有很多企业也有这种情形。因此往往会把诚实、至诚、团结、忍耐、感谢等作为社训或经营理念。我国目前也有这样的倾向。如永续经营、永续服务、心怀大志、放眼天下与你携手共创未来等，都是属于范围比较宏大而有气魄的理念。至于具体哪种内容的经营理念比较好呢？这要根据经营人士的价值观、人生观和文化思想观，还有国情来论断。值得认真思考的是理念规定的过分具体，则呆板而少弹性，过分笼统则企业内部人员摸不着边际。

    经营理念的基本要求。企业有效的经营理念的基本要求有四点：一是企业对大环境、使命与核心竞争力的基本认识要正确，绝不能与现实脱节。企业是营利组织，无论是营利组织还是非营利组织都需要物质基础和社会环境。社会环境是对企业产生直接影响的因素，构成企业的特殊环境。企业只能影响环境，但不能决定环境。二是要让全体员工理解经营理念。经营理念创建初期，企业员工比较重视，也很理解，到事业发展了，员工们把经营理念视为理所当然，而逐渐淡忘、组织松懈、停止思考。虽然经营理念本质上就是训练，但要切记经营理念不能取代训练，更不能让经营理念打着对外宣传的幌子；三是经营理念必须经常在接受检验中修改并不断丰富完善。经营理念不是永恒不变的，而是与时俱进不断发展的。事物是发展变化和运动的，企业经营理念一定要随着外部和内部环境的变化而变化。事实证明，有些组织的经营理念功效宏大而持久，可以维持数十年不动摇。

    经营理念的实施。理念是对客观世界的认识，认识了的东西还要指导实践，指导组织活动，实现组织目标，理念才有意义。把有效的理念束之高阁，再好的经营理念也是没有意义的。在实践中，经营理念的实施是最重要的，也是难度最大的。

    经营理念实施要点。经营理念的战略实施要点有五：一是对新理念要进行广泛深入有效的宣传，组织企业所有成员都要深刻理解新理论的全部内涵；二是确保组织的经营理念反映在具体的规划和实施中。要以理念为指导、为核心制定发展规划，在组织活动和目标实施中体现经营理念，把理念融于规划和实施之中；三是高级管理者要对新理念身体力行。组织理念不是装门面的，而是管理基本思想。领导对组织理念身体力行是自我修养、自我觉悟提升的境界，达到正确有效管理的高度，坚定组织成员对理念信仰的信心，化作向着一致的方向前进的精神动力；四是组织成员考评和奖励制度要反映理念的要求。组织成员考评和奖励制度是重要的组织管理制度，经营理念是管理制度的指导思想。把经营理念反映到考评和奖励组织成员的制度中，是向成员灌输理念、教育成员的有效手段；五是困难时刻严肃地执行理念的要求。经营理念是组织的发展宗旨，组织发展困难时刻，要教育成员威武不能屈、贫贱不能移牢记经营理念，严肃地执行经营理念，用经营理念团结组织成员，凝聚组织成员的思想，化成强劲的力量度过难关。

    今日企业管理问题何在？45年来最流行的企业管理方法，虽然都解决一段时期的问题，但是，除了最近提出的“外包”与“再造工程”外没有什么新东西。其原因是成功企业，特别是一些大企业的超级巨星们，感到这些方法过去一直够用，甚至没有失败的时候。可如今，有部分企业陷入危机，而且束手无策，这种现象在日本、欧美各国也十分普通。值得注意的是，不仅企业管理，还有政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理，近几年也陷入同样的困境。为什么会这样？问题的症结何在？答案是在这些组织包括企业在内，赖以组织依存的基本的、核心的管理思想、追求绩效的根据已经与现实脱节，以致于组织的行为与决策，包括该做什么，不该做什么的决策都是沿袭旧的，是否真的合理，没有人考虑过。经营理念与现实脱节这是缺乏有效经营理念的表现。与现实贴切的有效经营理念，对外提高组织与环境（利益相关者）协调适应程度，增强组织工作成果的有效性。对内使组织成员自觉遵守制度，提高工作效率，用较少的资源耗费实现较多、较好的工作成果。

    任何组织要保持经营理念强大的生命力和有效性，要始终坚持解放思想、实事求是、改革开放，这是任何组织求得发展的永续课题。历史不断向前发展，事务不断更新交替。人们的思想认识要不断突破故有，不断创新，不断丰富经营理念，使经营理念与社会发展贴切吻合，组织目标得以实现。

    经营理念与企业共存。有效的经营理念使企业经营达到全面性的境界。因此，经营理念是企业追求利益的依据，是企业经营战略战术的核心，是经营思想、意识、方法提纲挈领的心脏；经营理念是上至董事长、总经理，下至第一线全体人员行动的总目标和方针。经营理念如同国家宪法，宪法是国家的根本大法，是所有法律产生的渊源。经营理念在企业里，就像宪法在一个国家的许多法律中占有其不可动摇的地位一样，有其超然的尊严和价值。

    每个企业都生存在不同的社会环境，有不同的文化、思想、历史等因素，从而每个企业也有不同的经营理念的具体内容。尽管企业的背景不同，但每一个企业的目的，也有一个概括性的共同目标，那就是实现自身利益最大化。这种利益的追求或许会因为国家的不同、法律的不同、社会文化、风俗、传统观念的不同，而有所差异，但仅追求利润这个焦点是古今中外企业的共性，因此把企业经营理念的精华放置在如何追求利益或者把经营理念跟利益连在一起，是放之四海而皆准的道理。利润是企业的生命，没有利润的企业则生命终止。每个企业都有自己的经营理念，但有效的经营理念必须和时代潮流、社会观念相一致，不然就会变成唯利是图的经营理念。经营理念还需把架构重点放置在合情、合理、合法，放置在合乎时代社会、消费者需求的本质问题上去设计，让社会和大众、顾客产生良好的印象，才能达到企业真正追求的目标，获取社会认同的利益。种子企业的经营理念要以科技兴农、种子先行、服务三农为架构。在情理方面要认识到农业是弱势产业，农民是弱势群体，使用种子生产资料进行生产者是弱势群体中更弱者。农村社会化程度微高点的农民转成劳务输出大军，进城务工，种植业生产者是社会化程度最低者。种子企业对他们销售的不仅是生产资料种子，还有科技知识。提高他们种植技能、增加收入是种子企业的善性理念。在合乎社会方面，国家对农业、农民高度重视，连年发出中央1号文件，加大农业投入，工业反哺农业，增强农民收入。十一届全国人大会议选出了新一届政府，十分重视粮食安全和农民利益，在有限的耕地面积，提高亩单产量是粮食安全的保障。种子企业营销种子，品种抗性、广适性、丰产性、优质专用性是育种的重点，把良种良法配套技术推广服务民众是社会的要求，把社会的要求纳入种子企业的经营理念之中，以获取社会认同的利益。农业、农村、农民是种子企业获得发展赖以生存的资源，种子企业的产出、服务为农业，农民所接受的程度是限制种子企业活动的边界条件。总之，种子企业要为粮食永续增产、农民永续增收尽其最大的社会责任。