中西礼仪文化差异

      礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。随着我国改革开放的步伐日益加快，跨国交际日益增多，中西方礼仪文化的差异更是越发显露，这种差异带来的影响也是不容忽视的，在中西礼仪没有得到完美融合之前，我们有必要了解这些礼仪的差异。

      ▲称谓称呼方面

      在西方，称呼是比较笼统的。例如，西方称呼男性为先生，称呼女性为女士或小姐；而在中国“先生”最早是对有学问者的尊称，现今“先生”在中国也成为一种对男性表示尊重的称呼。西方人对伯母、婶婶、姨等统称”auntie”而中国人由于受老幼尊卑的影响，父亲那边的称伯伯，姑姑，母亲那边的称为舅，姨。在西方人们见面时喜欢“直呼其名”，很少用正式的头衔称呼别人，因为在西方正式头衔用于法官、军官、医生、教授、高级宗教人士等。而在中国一般只有彼此熟悉的人之间才可以“直呼其名”,人们喜欢加上职位，xx经理，xx总裁等，中国人认为这是身份与地位的象征。

      ▲交际语言方面

      中国人见面时通常点头致意，握手或行拱手礼，微微欠身然后握手，而西方人则认为欠身显得自卑，西方较为常见是贴面礼、亲吻礼；中国在见面时喜欢客套的问去哪了？有没有吃饭？西方则认为这侵犯了他们的隐私。送客离开时，中国人习惯挽留，说“走好”“慢走”，而西方则是微笑着说再见。在面对他人夸奖所采取的态度方面，中、西方人不相同。面对他人的夸奖，中国人常常会说过奖了、惭愧、我还差的很远等字眼，表示自己的谦虚；而西方人面对别人真诚的赞美或赞扬，往往会用谢谢来表示接受对方的美意。

      ▲宴请方面

      在中国，从古至今大多都以左为尊，在宴请客人时，要将地位很尊贵的客人安排在左边的上座，然后依次安排。中国餐桌上酒是必备之物，觥筹交错，歌舞升平。而在西方则是以右为尊，男女间隔而座，夫妇分开而座，女宾客的席位比男宾客的席位稍高，男士要替位于自己右边的女宾客拉开椅子，以示对女士的尊重，西方人用餐时要坐正，认为弯腰，低头，用嘴凑上去吃很不礼貌，但是这恰恰是中国人通过吃饭的方式，吃西餐时，主人不提倡大肆饮酒，通常喝啤酒、葡萄酒，而且西方人在用餐时，都喜欢幽静、典雅的环境，他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪，不可以失去礼节，比如在进餐时不能发出难听的声音。

      ▲禁忌习俗

      中国人不喜欢说4，因为与“死”同音，认为8、6吉利，偏向于双数，追求成双成对。西方人不喜欢13，缘起基督教中的故事《最后的晚餐》,犹大出卖耶稣，有13个人。

      中国人喜欢黄色，认为黄色代表尊贵，中国人认为自己是龙的传人。而西方则认为龙是蛇，基督教中蛇引诱亚当夏娃偷吃禁果，是魔鬼撒旦的象征。而西方基督教以黄色为耻辱的象征。

      ▲ 日常行为习惯

      西方人比较忌讳别人探听其隐私，所以一般忌谈论年龄、婚姻、收入等。而中国人则认为这是一种表达关心的方式。

      在中国，人际交往特别讲究礼数，重视礼尚往来，往往将礼作为人际交往的媒介和桥梁。东方人送礼的名目繁多，除了重要节日互相拜访需要送礼外，平时的婚、丧、嫁、娶等都可以作为送礼的理由。西方礼仪强调交际务实，在讲究礼貌的基础上力求简洁便利，反对繁文缛节、过分客套造作。西方人一般不轻易送礼给别人，除非互相之间建立了较为稳固的人际关系。

      中西礼仪差异的文化根源

      ▲“天人合一”和“天人两分”思想体系的影响。

      儒家思想在中国长期以来占统治地位，它提倡“以类和之，天人合一”的思想。由于对自然规律的顺从和对自然的迷信、惧怕和崇拜，使人们不得不力求形成一个和谐稳定的群体去适应自然，认为人只有回归自然，将自我融入群体和自然之中，才能达成“和谐”，这种思想必然会导致群体主义的价值取向。西方受基督教“原罪说”的影响，一生为赎罪而奋斗，致力于改造自然，将人与自然相分对立，在人与自然的斗争中，西方人充分相信个人的能力。认为个人不必依赖群体也能战胜自然，这种“天人两分”的思想势必导致个人主义的价值取向。 

      ▲群体主义与个体主义价值取向的影响。

      中国文化认为每个人不是孤立的独立个体，而是群体网络上的一分子。为了保持和谐的群体不至于分解离散，为了维护巩固良好的人际关系，群体之间形成了一些道德准则和价值观念来约束人们的行为。例如：重义轻利，内省、自制、等级尊卑，集体主义和对群体依赖等价值观念。在以群体主义为取向的中国社会，人们的一言一行必须符合社会和群体的期望，谦卑或其衍生物“卑己尊人”的礼貌行为是人人所崇尚的。“礼”文化教导人们要尊敬长者和有地位者、懂得礼让，维护上下尊卑的社会秩序。西方人则推崇个人独立自主的个人主义。他们把自由、平等、民主、权利作为人生存的前提，这种价值观念培养了其平等意识，民主意识和权利意识。西方人尊重个人权力，向往自由，崇尚平等，这一“平等”观念体现在打招呼、称谓行为模式中，还表现为对陌生人甚至是家人的过分客气和礼貌，对待家庭成员甚至是晚辈也是“谢谢”挂在嘴边。以个人为中心的个体文化是个体自主、利益均衡、互不侵犯、避免冲突，而且将交际规则视为处理人际关系的一种策略。
 
      ▲宗教信仰的影响。

      中国历经两千多年的封建专制统治，皇权胜于神权，没有一种宗教占统治地位，我国就总体而言，是一个非宗教的国家，因此中国礼仪没有宗教色彩；而在西方，基督教一直是占统治地位的宗教，公元4世纪时，基督教就被罗马帝国定为国教，成为西方封建制度的精神支柱，在西方历史上还曾多次爆发过影响深远的宗教战争，因此西方礼仪具有浓厚的宗教色彩。西方女士优先的礼仪是受基督教文明以仰慕女性、崇拜女性为高尚情操的影响，对基督教徒(天主教与东正数)来说，圣母玛丽亚树立了尊贵贞洁的形象，基督教文明尊崇玛丽亚为圣母，对心爱的女性像上帝一样顶礼膜拜，即使西方国家处在封建专制社会的中世纪时期，骑士的传统也是以保护女性为己任。骑士都要选择一位贵妇人作为尊敬、爱慕、服从的偶像，学会一套讨好、效忠、保护女人的本领，不惜为她遭受苦难，献出生命，这种“骑士风度”对社会风尚产生了深远影响。

      礼仪的差异源于不同的文化内涵，其在历史演绎过程中都或多或少的带有本土文化的特征，因此在跨文化交际中我们不仅要承认差异的存在，而且要理解和尊重这些差异。正视差异，保持积极的沟通心态，实现文化认同。在努力继承和发扬中华文化的优良传统的同时，注意吸收西方优秀的文化成果，丰富更新自己的传统文化，正确对人，正确待己，相互尊重，平等交往，只有这样，才能成功地进行跨文化交际。