随着市场形势的变化,农资营销竞争日益激烈了,要想在众多的农资店中脱颖而出,把生意做得红红火火,就必须适应市场变化,灵活机动地采用一些促销方式,以赢得顾客和市场的青睐。在乡下调查时笔者发现,一些农资门店的促销招数,应该说是值得借鉴的。
电话问候。这是增强沟通能力的有效方法。在农药化肥和种子等农资产品销售中,除了产品本身质量有所保证外,门店与客户的沟通是否愉悦和良好,也常常左右着你销量的多少,通过沟通可以使客户更加了解你的产品。因此,有些门店生意做得十分细心,当农户上门前来购买农药化肥时,他们会认真地收集、记录客户资料,一个电话号码就是一份市场。每到农事季节到来时,主动地打电话给客户联系,送上问候并借机介绍应时的农资品种,这样就能有效地把客户的心笼络过来,因此每次都能挖掘出新的业务。特别是在农忙时节,一声电话问候,一次电话提示,不仅联络了感情,而且能传递相互间的信息,指导农户不失时机地组织农资产品,联络的是与农户的感情,得来的便是门店的市场份额。
送货上门。如今农户的生产节奏在不断加快,人们希望从繁杂的生产过程中,腾出一定的时间从事更多的生产经营项目。需要农药化肥的客户,由于农事繁忙,一时没有时间,或者说不太愿意为买少量的农资物品而专门去跑一趟农资经销店。针对这一特点,当前很多基层农资门店都开展了电话预约送货上门服务,只要一个电话,或捎一声口信,门店都能做到有求必应,及时把货物送到农户手中。这么一来,双方建立了一种彼此相依的融洽关系,不仅提升了门店的知名度,增加了农资销售的业务量,而且通过这一做法,实现的是一种一年四季的长久供需关系。当然,送货上门也是一门营销艺术,如何做到老少无欺,实行优质服务,这是你的营销艺术,运筹得妙路子会越走越宽。
适当打折。这是近年来基层门店吸引客户的一种尝试手段。他们针对客户求便宜的心理,在竞争激烈的农资使用高峰季节,有的基层门店宁可牺牲一点自已的利益,也要尽最大努力激起顾客购买农资的欲望,这种做法虽然有些老套,但的确还是有作用的,而且操作起来十分简便。但最关键的一条是不能以次充好,愚弄农资用户,否则会出现一失足而成千古恨了。值得注意的是,一般农户有这么一种心理,总认为你打折的东西质量会差一些,假如你经常这么打折,容易给消费者造成你的门店卖次品和劣品的印象,这样会得不偿失。所以,打折别用得太滥,最好是在农忙季节供货数量较大的时候,使用几次,虽然打了一些折,但聚集人心也就算达到目的了,整体效益还是可观。
产品展示。如今基层农资门店,可以由中间经销商或厂家直接垫货,到年中、年终分二次提供货款,因此,基层门店农资品种也越来越多,这对提高门店的名气和对客户的吸收力是大有好处的。为了招揽客户,有的基层经销店也借势举办了一些小型的农资产品展示,善于把一些农药化肥和种子的新品种,通过自已的布置,在自已的门店或交通方便流动人口多的地方,摆放醒目的农资展品,并配上精美的挂图,有时还请一些当地农技人员作讲解介绍,当你的农资客户看到这些产品后,就会大大提高门店的信赖度,业务也就很容易成交了。
网站服务。随着网络的普及和电子商务的发展,基层的农资经销店,也在开始尝试设立自已的网站,办起了网上农资店。通过网络拓展农资门店的业务,无疑很符合未来的消费趋势,就是在现阶段,这也成为了一个不错的促销手段。这些农资店有的与当地政府部门或农业部门的网络联在一起,有的还与全国知名的大型农资企业联网,把生产技术与农资供应、产品介绍有机地联在一起,随时随地都可捕捉当前农资信息,这对提高农资店的知名度,树立自身良好的形象都有着积极的意义,而且通过网络服务,一些基层农资经销店还不断地扩大了自已的业务领地,实行了农药化肥等产品的余缺调节,把生意越做越大。
实行会员制。众所周知,在日常生活中,很多大中型商场为了吸引顾客,很多都实行了会员制,有效地吸引了大批相对固定的消费群体。为了招徕顾客,一些具有一定实力的农资经销店,也把这一招借鉴过来,他们也制作了精巧的农资会员卡,分发给老客户,按照农户的累计消费金额,给予不同幅度的优惠。同时,还定期或不定期地给拥有农资会员卡的客户,提供一些与农资有关的特殊服务,比如赠送礼品、上门跟踪服务、提供新农资产品的试验示范等等,让广大农户亲身感受到了对其的优惠服务,从而使这些会员客户能够长久地在这些农资店固定购买所需农资,成为农资门店的“铁杆消费者”,这一做法要长久地坚持下去,关键是农资门店应有一种让利的实际行动,靠优惠和贴心服务吸引人、留住人。
办培训班。现在的基层农资门店,都已懂得“卖产品就是卖服务”的道理,即在卖好产品的同时,还得提供优质的技术服务,才能得到客户的信任,才会稳定和吸引更多的“回头客”。因此,在基层一些经营多年有一定经验的农资门店,如今也开始热衷于办农资技术服务培训班,他们与当地农技部门联合起来,农资门店出钱出产品,农技部门出技术力量承担培训任务,用经销商的产品,由农技部门在当地开展试验、示范,取得一手资料后,又在当地消费群体中现场评说,很有说服力和吸引力。从表面上看这与基层门店的促销似乎无直接联系,但实际上,这是最具潜力、最隐蔽、最一举多得的促销手段。办农资技术培训班,等于在无形中传递了一个信息:这是一家真心实意为农民服务的农资门店,买他们的产品放心。这么一来,就能聚集人气,客户都有从众心理,一看这家门店如此热络,一些没有前来购买过农药化肥和种子的农户,也会涉足你的农资门店,成为你的顾客了。