关于销量与品牌的各种观点中,给笔者影响最大的,莫过于金焕民与刘春雄两位老师的系列书--《销量为王》。可以说,这本书抓住了中国营销社会的主要矛盾。为中国企业从事现阶段的营销工作提供了现实指导。因此,《销量为王》是客观的,也是实用的。在相当长的时间里,大部分的中国企业还不能超越这本书的判断。请记住,是大部分的中国企业,不是全部;是相当长的时间,不是一万年!
关于销量与品牌,国内各位大家、名师已经说得很清楚了,我这里不再班门弄斧。只是提供一些视角,从而完善对这个问题的认知。
笔者认为,这个世界上,没有一种销售理论、品牌理论可以包打世界!即“放之四海皆准”的理论是没有的。国情不同,阶段不同,企业不同,行业不同,角色不同,结论就不同!下面分明进行简要的陈述。
阶段不同,活法不同
处于“初创期的企业”与处于“成长期的企业”的活法是不一样的。即使都处于成熟期的企业的做法也各不相同。
当跨国公司已经到了考虑如何“吃得好,吃得营养,吃得有品味”的时候,我们的大部份中小企业还在考虑明天有没有米下锅?下个月的工资从哪里发的具体生存问题。两种不同的活法,决定了做销量还是做品牌?决定了二者的安排秩序和投入的比例。这就是现实。
俗话说,到哪座山上唱哪首歌!你的企业现在到了什么阶段?记住哦,不同的阶段有不同的做法。也可以一边做销量,一边做品牌。如何分配资源?具体怎么做品牌?那是术的层面了。一句话,具体情况,具体分析。
企业不同,做法不同
国有企业、民营企业、外资企业的打法是不一样的。大企业、中企业、小企业的打法也是不一样的。
国有企业在此不提。
民营企业,每一分钱都是自己挣来的。用的时候要想清楚了。“你到底想要什么”?想清楚了再下手。刘春雄老师认为,品牌是不能当饭吃的。发工资需要的是现金,而不是一个品牌!
外资企业,钱老多了。不仅可以做销量,更可以做品牌,也可以同时进行。人多了好搭伙,钱多了好办事!
大企业,财大气粗,腰杆硬;中企业,不大不小,中等资质;小企业,钱少名小,说话轻。小企业就一定要做品牌?大企业就一定要做销量?不一定!
所以,企业不同,做法不同。俗话说,是什么将军打什么旗号。自己的企业有几斤几两,自己心里最清楚。该做啥还得做啥!
俗话说,人比人,气死人!企业也不要跟其他的企业去比。不要别人做品牌,你也做品牌。否则,你也会被气死的。不信你试试!
行业不同,做法不同
有的企业是做快消品的,这一块竞争很激烈;有的企业是做建材的,这一块同样激烈;有的企业做家电的,这一块已经处于高度充分竞争。有的企业是做工业品的,这一块表面上看不出有什么竞争。实际上,在它的那个圈子内,竞争同样激烈,只是你感受不到而已。
就拿国内来说吧!有许多做工业品的,或者半工业品的,或者为别人做配套的,或者做特殊产品的。笔者不知如何对其归类,但它在国内,甚至世界上都是隐形冠军。这些产品,对于我们常见的消费类品牌而言,它不是品牌,因为你没有听说过!然而,在它的那个行业中,它不仅是品牌,而且还是大牌!
可是,你知道它们是哪些品牌吗?不知道!我也不知道!这些企业几乎从来不做广告,也没有进行品牌定位。更不用搞什么品牌建设,它们一心一意做产品。
举例:浙江大丰实业有限公司。这是一家什么公司?恐怕没有几个人知道。然而,它却是国内公共座椅的老大。中国60 % 的广播电视系统的座椅,影剧院座椅、体育场馆座椅都是出自这家公司,悉尼奥运会,雅典奥运会、北京奥运会的大部份体育场馆的座椅都是这家公司生产的。就连中央电视台一号演播大厅(春节联欢晚会现场)的座椅,都是大丰公司生产的。很牛吧?它什么牌子,大丰,你听说过吗?这家公司基本没有广告,也没有搞过什么品牌建设。但是不影响它成为国内公共座椅的隐形冠军。在世界公共座椅领域,大丰已经进入前三名!
像上述各个行业或者细分行业中隐形冠军,在国内太多、太多了!这些企业,都是销量为王。基本没有什么品牌!如果真的要说是什么品牌的话,只有它们那个圈子里的人才知道。外行人基本不了解。
所以,行业不同,做法就不同。
角色不同,做法不同
角色代表了立场,什么角色,说什么话。不同的角色,代表了不同的立场!
从事品牌策划的,吃的就是“品牌饭”!当然认为做品牌是第一位的。至于做了品牌以后,销量有没有提升,或者销量是不是持续提升,就是另外一回事了。大卫·奥格威说的一半的广告费被浪费掉了,就是这些人浪费掉的。
从事销售工作的人,吃的就是“销售饭”!认为销售才是硬道理!至于销量提高后,品牌搞得伤害很大、面目全非就管不了。反正销售上去了,奖金就拿到了。“竭泽而渔”这个成语,说的就是这些人。
做管理的经理人,希望做品牌,这样销售起来更容易;
做企业的老板,做品牌还不如做销售,因为做品牌是投钱,做销售是收钱。做品牌看不到钱,做销售看得到钱。有钱才是硬道理!
综上所述。阶段不同,企业不同、行业不同、角色不同,得出的结论就不同(国情不同在此不提)。无论你是做销量还是做品牌,无论你是支持做销量还是支持做品牌,或者二者都支持。都要把“五个不同”考虑进去。因为这“五个不同”是前提条件,离开了前提条件,任何结论都是空中楼阁!