你走进一家星巴克,看到店里对同一杯咖啡供给两种套餐:第一种是加量33%不加价;第二种是原价贬价33%。哪一种更好?
“它们差未几一样!”,如果你和加入颁发在《市场营销杂志》(Journal of Marketing)上的一项新研究的门生们一样的话,你会如许说,那末你就错了!
这两种套餐看起来仿佛相称,可是实际上,33%的贬价相当于加量50%。数学计较时间:假如尺度咖啡的代价是一美元三夸脱(即每夸脱0.33美元),第一种套餐一美元可以买到4夸脱咖啡(即每夸脱0.25美元),第二种66美分可以买到3夸脱咖啡(即每夸脱0.22美元)。
结果:收费获得过剩的工具比获得一样的工具、费钱更少,感受好点。对这一简略究竟的利用倒是极广的。卖燕麦么?别谈什么贬价,讲讲盒子大了几多!卖车?省省大谈MPG转换的口水吧,谈谈能多跑几多英里。
这类小本领能行得通,有两个重要缘由:第一,消耗者们不晓得到底商品该花几多钱,所以咱们就寄托咱们大脑中其实不严酷定量的部门;第二,虽然人们花的美元是有限的,可是咱们却根据加起来能致使数学盲的线索和半思惟来做出决议。
上面是别的十种消耗者数学很差的方法,在汗青学家兼作家威廉·庞德斯通(William Poundstone.)帮忙下实现。
(1)咱们遭到第一个数字的紧张影响。你走进一家高真个商铺,就假如是爱马仕(Hermès)吧,你看到一个包包的标价是7000美元。”哈哈,那的确贵得离谱!”你和朋友说。”7000美元就买一个包!”然后你发明了一款很好的腕表,标价367美元。和天美时(Timex,是美国人最喜好的时髦类腕表品牌,以低端产物为主—译者注。)腕表相比,这款绝对超贵。可是和那款你方才记得的7000美元的包包比拟,这绝对是廉价货。如许,商铺就能调解大概定下你的消耗预期。
(2)咱们很惧怕极度。咱们不喜好便宜的感受,咱们也不喜好被骗上当。既然咱们不确定商品的代价几多,咱们就会避开太高或太低的代价。商家就会操纵咱们对中庸的偏心来对于咱们。上面是个不错的故事:
人们有两种啤酒可以抉择:2.5美元的高档啤酒和1.8美元的便宜啤酒。约80%的人会抉择更贵的那种啤酒。如今引进第三种啤酒,除后面两种,另有一种超廉价的啤酒,只要1.6美元,如今80%的人会买1.8美元的啤酒,别的人会买2.5美元的啤酒。没有人抉择最廉价的啤酒。
第三次,他们撤去了1.6美元的超廉价啤酒,换成一种3.4美元的超高档啤酒。大大都人抉择2.5美元的啤酒,一小部门人抉择1.8美元的啤酒,约10%的人抉择最贵的3.4美元的啤酒。
简而言之,咱们都是金发密斯。(Goldilocks,童话故事”The story of the three bears”里小女孩的名字。故事里Goldilocks去了三只小熊家,老是选软硬中等的椅子和床等—译者注)。